Онлайн-заседания

В Суде по интеллектуальным правам реализована возможность проведения судебных заседаний с использованием системы веб-конференции (онлайн-заседания) в соответствии с положениями статьи 153.2 Арбитражного процессуального кодекса РФ.

Организация участия в судебном заседании с использованием системы веб-конференции осуществляется в порядке, установленном статьями 153 и 154 Арбитражного процессуального кодекса РФ.

Порядок получения доступа к веб-конференции – смотреть

Обращаем внимание, что по вопросам технической поддержки по работе с информационной системой Мой арбитр следует обращаться в компанию Право.ру (kad@support.pravo.tech). Запросы, присланные в суд через ИС «Электронный страж» или по иным каналам связи по вопросам технических проблем при входе в веб-конференцию, судом не рассматриваются.

К участию в веб-конференции допускаются пользователи с учетным записями, подтвержденными в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Получение соответствующих учетных записей осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами использования федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 584.

Для обеспечения технической возможности бесперебойного проведения заседаний на данный момент ходатайства об участии в одном онлайн-заседании удовлетворяются в количестве не более двух ходатайств от каждого лица, участвующего в деле.

Пользователи могут заранее проверить работу микрофонов и камер, при подключении необходимо дать в системе разрешение на доступ к микрофону и к камере.

Подача ходатайства об участии в онлайн-заседании осуществляется через систему «Мой арбитр»:

На вкладке «Вид обращения» необходимо выбрать «Арбитражные заседания в онлайн и ВКС режиме», затем «Ходатайство об участии в онлайн-заседании».

На вкладке «Первичные и/или иные документы» пользователь может выбрать первичный документ или первичный документ для обособленного спора в деле. Список документов на вкладке разделен по судам, возможен выбор только одного из указанных в списке документов.

На вкладке «Первичные и/или иные документы» не выводятся документы, у которых суд не подключен к онлайн-заседаниям.

На вкладке «Документы» пользователь может загрузить документы – само ходатайство и приложения к нему. В случае с ходатайством об участии в онлайн-заседании это следующие приложения:

• копия паспорта.
• копия диплома о высшем юридическом образовании.
• копия доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия о представлении интересов участника.

При подаче документов данные о паспорте указываются в разделе «Документы» на вкладке «Копия паспорта».

После согласования судом возможности участия в судебном онлайн-заседании пользователь, подавший ходатайство, получает на адрес электронной почты уведомление о его проведении с указанием даты и времени заседания.

Перед началом заседания участник должен авторизоваться в ИС КАД по учетной записи, с которой подано ходатайство, и перейти в карточку дела. 

В назначенное время на вкладке «Онлайн-заседания» необходимо перейти по ссылке к заседанию.

После некоторого времени ожидания, связанного с запуском онлайн-заседания со стороны суда (3-5 минут), появляется ссылка «Подключиться к онлайн-заседанию».

При переходе по ссылке «Подключиться к онлайн-заседанию» заседание стартует, а ссылка в блоке заседания меняется на статус «Онлайн-заседание идет».

После этого статус для всех участников онлайн-заседания, которым одобрили ходатайства, меняется на активную ссылку, при переходе по которой все участники также переходят в активную веб-конференцию.

Рекомендации Право.ру по проблемам, связанным с онлайн-заседаниями:

Если сложности наблюдаются у участников заседания, пользователям даются следующие рекомендации:

1. Проверить корректность выполнения настроек согласно инструкции https://my.arbitr.ru/#help/4/55. Данная проверка необходима, даже если участник уже выполнял эти настройки ранее и не менял их.
2. Проверить, что для работы используется рекомендуемый браузер Google Chrome, версии 83 и выше.
3. Проверить, что пользователь авторизован под тем аккаунтом, с которого направлялось ходатайство на участие в онлайн-заседании.
4. Проверить, что на ПК открыт доступ к камере/микрофону, а также что они не используются и не блокируются сторонним ПО. Проверить работу оборудования участник также может в тестовой конференции https://guard.arbitr.ru/#vks или в сторонних программах, например, Skype.

В случае, если данные рекомендации не помогли решить вашу проблему в работе онлайн-заседания, то просьба направить соответствующее обращение на адрес технической поддержки kad@support.pravo.tech, в теме письма необходимо указать "Срочно. Онлайн-заседание", также указав:

1. Номер дела, дату/время заседания.
2. Алгоритм воспроизведения проблемы.
3. Массовость проблемы (одно заседание/несколько, у одного судьи/у нескольких, в одном кабинете(зале)/в нескольких, на одном ПК/на нескольких).
4. Результаты проведения проверки перед обращением в поддержку (по выше описанным алгоритмам).
5. Направить скриншот ошибки, с открытой консолью браузера.

Опубликовано: 08.09.2023 15:04 Обновлено: 13.11.2024 09:56